医学 . 医院管理(8)
☉ 《医院管理学.医学影像管理分册》1900-1-1...查看详细
☉ 《医院管理学.医院文化分册》
1900-1-1...查看详细
☉ 《医院管理学.医院文化分册》
周凤鸣 等主编 人民卫生出版社 2004-5-1
企业文化理论有两种基本属性：其一是管理学属性。企业文化首先是微观管理文化、微观经营文化，从科学角度说，它属于管理学范畴。企业文化理论在发达国家诞生于管理，应用于管理，始终提炼于管理经营，应用于管理经营。如果将它只看作是企业精神文明或唱歌跳舞等文化活动等形式的东西，那就是望文生义，根本没有看到它深层次的内涵。这一属性的意义在于表明，适应知识经济时代的智慧集约化管理，必将替代一切传统的粗放型管理。其二是亚文化形态属性。从文化形态说，企业文化是相对于社会大文化而言的支流文化，是社会子系统文化，它的任务是形成企业内部优秀的精神体系和理念体系，是培养全体干部和职工的文化素养。如果看不到这两个基本属性...查看详细
☉ 《医院管理学/供卫生管理类专业用》
陈洁 主编 人民卫生出版社 2005-3-1
为了适应医院管理工作及教学改革的迫切需要，全国高等医药教材建设研究会、卫生部教材 办公室组织编写了医院管理学的规划教材。本教材旨在全面、系统地介绍目前国内、外医院管理 的内容，包括医院管理的外部和内部环境，结合国内医院管理的动态，如何在不确定的环境中，以务实的态度和方法，以病人为中心，加强医院的绩效管理，增强机构的核心竞争力，提供优质、高效、公平的服务，改善社区人群的健康水平。在当前改革开放，机遇与挑战并存的形势下，为适时调整医疗机构的经营策略与管理理念，强化机构的竞争优势，提供理论依据。 教材编写以现代管理科学理论和方法及国外医院管理研究的最新进展与成果为基础...查看详细
☉ 《医院管理学:病案管理分册》
刘爱民 主编 人民卫生出版社 2003-5-1
病案管理学是一门新兴的边缘科学，在国外一些发达国家其早已成为一门成熟的学科。近年来随着我国医疗卫生事业和信息技术的发展，病案信息管理工作也有了长足进展，但与国外相比我国病案管理事业的发展成长仍属较慢，差距较大，这与我国幅员辽阔，各地区卫生、经济发展不平衡有关。同时，在医院管理人员中还存在很多认识上的问题，一些单位的领导没有认识到病案的价值及病案管理在医院工作中的重要性和在医疗、科研、教学及医院管理方面的作用，出现了视病案信息管理工作可有可无的现象。 本书作为《医学管理学》的一个分册，由病案信息管理专业人员和教学人员、临床医师、档案管理人员在多年从事病案信息管理教学、工作实践和理论研究的基础上...查看详细
☉ 《医院管理学:医院建筑分册》
于冬 主编 人民卫生出版社 2004-5-1
随着我国国民经济的迅猛发展、人民生活水平的日益提高，医疗科技的日新月异，医疗卫生事业改革和发展的任务越来越重。医院管理体制和医疗保障制度的改革、医疗保险机制的建立、医院服务模式包括护理模式的改革，特别是现代计算机技术等高科技应用，以及新型医疗设备、医院建筑材料的发展，覩将对医院建设及装备产生深刻的影响。这其中特别需要下大气力关注的是对老医院的改造，这不仅是中国面临的问题，也是世界医院建筑界关注的研究领域，对中国医院建设和发展具有重要现实意义。 全书由总论、策划、建筑规划、装备规划、建造、实例六篇组成，每篇均请工作在医院建设第一线的建筑教学、设计、工程师、工程管理、医院管理人员直接参与编写...查看详细
☉ 《医院管理学--医学影像管理分册》
戴建平 等主编 人民卫生出版社 2004-5-1
本书共分为九章，分别就医学影像学的发展趋势与挑战、放射学科的战略发展、放射学科的运行与管理、放射学科的医疗服务、放射学科的科学研究和学术交流、放射学科技术部门的管理、放射学科的设备、核医学的管理、超声医学管理等九个涉及放射学科管理主要方面的主题进行了探讨，作了较为深入的剖析、推理和前瞻性展望。 在本书即将付梓之际，让我们对解放以来我国医院管理学专著的编著者、新中国医院管理领域的开拓者们表示敬意，是他们辛勤的耕耘和不懈的努力才使我国医院管理学术园地呈现百花齐放的繁荣局面。本书编写的过程中，作者参考了大量的国内外专著和文献，是这些专著、文献的真知灼见使这部书更为丰满和充实 第一章 医学影像学的发展趋势与挑战 第一节 放射学的发展机遇和挑战 第二节 放射学的发展战略和应变 第二章 放射学科的战略发展 第一节 放射学科的资源 第二节 放射学科的信息 第三章 放射学科的运行与管理 第一节 学科的人员结构 第二节 学科的知识结构 第三节 学科的运行模式 第四节 学科工作流程中各环节的质量管理和质量控制 第四章 放射学科的医疗服务 第一节 放射科医疗服务的需求与转变 第二节 放射学科医疗服务中的道德与法律 第三节 放射科医疗服务工作的改善与成本 第五章 放射学科的科学研究和学术交流 第一节 放射学科的科学研究 第二节 放射学科的学术交流 第六章 放射学科技术部门的管理 第一节 放射技术专业的诞生与发展 第二节 放射技术学发展的思考与对策 第三节 放射技术部门的组织管理 第四节 放射技术部门的制度化管理 第五节 放射技术部门的质量管理 第六节 放射技术部门的全面质量管理 第七节 放射技术人员的教育 第七章 放射学科的设备管理 第一节 医学影像学的发展趋势 第二节 设备的配置原则…… 第八章 核医学的管理 第九章 超声医学的管理 第十章 放射学教育 参考文献...查看详细
☉ 《医院管理与经营》
符壮才 著 中国医药科技出版社 2007-8-1
医院作为医疗服务市场的主体，是以劳务方式向社会提供健康服务的服务者，也是在服务过程中参与社会商品经济活动的经营者。在市场经济条件下，现代医院无论是经营理念、管理制度还是组织形式，都发生着深刻的变化。现代化的医院管理不再是经验管理，而是科学管理。遵循医院工作的客观规律，运用相关的管理理论和手段，对人、财、物、信息、时间、文化等资源，进行计划、组织、协调和控制，优化医院的资源配置，将使医院经营管理取得最佳的综合效益。 随着医疗市场从卖方市场转变为买方市场，现代医院要围绕医疗的市场、服务、质量、品牌、负债、资本、知识、信息等环节，注重建立全面的包括新管理理论、新管理体制、新管理机构、新的运行机制、新的运营模式等管理经营模式...查看详细
☉ 《医院管理与信息利用》
朱士俊，董军 主编 人民军医出版社 2004-9-1
本书参考国内外最新文献，紧密结合医院实际，详细介绍了医院信息利用与信息质量管理、医院管理预测与控制、目标管理、病种病例分型质量费用管理、医疗质量分析及综合评价等。各章以提出问题、信息采集、信息处理、管理要点及实例方式，系统阐述了现代医院管理理论与实际工作的内在联系。全书内容丰富，实用性强，对提高医院科学管理水平具有重要参考价值，适于医院各级管理人员、信息科人员阅读，也可供临床医护人员参考。 第一章 概述 第一节 信息与医院信息 第二节 医院信息系统与信息利用 第二章 医院信息质量管理 第一节 医院信息质量管理内容与方法 第二节 医院病案首页信息质量管理 第三节 医院统计信息质量管理 第三章 医院管理预测与控制 第一节 医院管理预测策划 第二节 控制图在医疗质量管理中应用 第三节 医疗质量实时控制 第四章 医院目标管理 第一节 医院目标管理策划 第二节 医疗目标管理方案制定 第三节 医疗目标值制定 第四节 医院医疗目标考评 第五章 病种病例分型质量费用管理 第一节 概述 第二节 病例分型方法与运用 第三节 病种病例分型质量费用管理策划 第四节 医院之间病种质量费用综合评价运用 第五节 医院病种质量费用综合评价运用 第六章 医疗质量分析 第一节 医疗质理分析设计 第二节 年度医疗质量分析 第三节 季度医疗质量分析 第四节 月医疗质量分析 第七章 医疗效率分析 第一节 医疗效率评价设计 第二节 平均住院日管理与分析 第八章 医疗质量综合评介 第一节 治疗质量综合评价设计 第二节 医疗质量综合评价设计 第九章 医疗费用分析 第一节 医疗费用分析设计 第二节 影响医疗费用因素分析 参考文献 媒体评论...查看详细
☉ 《医院管理与医学统计》
熊巨全,董军主编 人民军医出版社 2001-5-1...查看详细
☉ 《医院管理咨询实务》
张英 主编 世界图书出版公司 2005-6-1
本书是由知名实战型医院管理专家张英和余健儿合著的中国第一部医院管理咨询实战指南。书中既有前沿性的理论观点，同时又融合了他们从事医院管理咨询的实战经验与体会，是一部理论与实践高度结合的医院管理咨询实操指南。书中既有医院管理咨询的概念阐释和操作流程详解，更有大量咨询案例的介绍与剖析，内容丰富，版式新颖，图文并茂，语言流畅，是供医院管理咨询人员、医院管理人员、医院管理研究及教学人中借鉴与学习的实务型咨询用书。 张英 实战型医院管理专家、咨询专家、培训专家、作家、诗人。具有15年国有医院、民营医院、中外合资医院管理经历，已出版医院管理著作6部，文学著作6部，主编和参编著作20余部...查看详细
☉ 《医院规范化管理操作范本》
王淑霞 编著 人民邮电出版社 2008-1-1
本书从人力资源管理的角度，就医院的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、目标管理、绩效考核、薪酬管理、流程管理等方面展开叙述，给读者提供了医院规范化管理的制度、工具、流程和模板，以便于医院在实际管理中参照执行。 本书适合医院管理人员、医院管理咨询人员、医院管理培训人员以及医学院校教师和专家学者阅读。 第一章 医院与医院人力资源管理概述 第一节 医院发展概况 一、我国医院的发展概况 二、医院的发展趋势探析 第二节 医院人力资源管理分析 一、医院人力资源管理概况 二、医院人力资源管理改革分析 三、建立医院的规范化管理体系 第二章 医院组织结构设计 第一节 组织结构设计的相关知识 一、组织结构设计的概念 二、组织结构设计及其变革 三、以流程为中心的组织结构设计理念 四、组织结构设计的实施步骤 第二节 医院组织结构设计的实施 一、医院组织结构设计的新形势 二、医院组织结构设计应注意的问题 三、医院组织结构的可选类型 第三节 医院各科室、各职能部门的设置 一、划分管理层次与管理幅度 二、医院职能部门的分类 三、各科室、各职能部门的组织结构范例 第四节 医院组织结构设计范例 一、小型医院组织结构范例 二、大型综合医院组织结构范例 三、专科医院组织结构范例 第三章 医院各科室、各部门职能分解 第一节 职能分解的概念及职能划分 一、职能分解的概念 二、各部门间的职能划分 第二节 医院各部门职能分解的重点 一、独立性 二、可操作性 三、无交叉现象 四、无空白和脱节现象 第三节 医院如何合理设计各项职能 一、职能调查与职能识别 二、职能分解与组合 第四节 医院确定各部门职能的原则 一、标准化原则 二、流程中心原则 三、流程搭接原则 第五节 职能分解表的编制 一、编制职能分解表 二、如何划分各级职能 第六节 医院各科室、各部门的职能分解表 一、门诊办 二、内科 三、急诊中心 四、住院处 五、护理部 六、ICU 七、药剂科 八、药品供应科 九、检验科 十、功能检查室 十一、病理科 十二、麻醉科 十三、放射科 十四、理疗科 十五、手术管理中心 十六、感控科 十七、防保科 十八、研究所 十九、科教部 二十、信息管理部 二十一、医疗器械部 二十二、发展部 二十三、总务部 二十四、财务部 二十五、人事部 第四章 医院各科室、各部门职位设置 第五章 医院职位说明书的编制 第六章 医院的目标管理 第七章 医院绩效考核体系设计 第八章 医院薪酬福利管理 第九章 医院管理流程设计...查看详细
☉ 《医院核心竞争力》
连斌，许苹 编著 上海第二军医大学出版社 2008-5-1
本书是根据作者多年的工作经验所编写而成的。全书共分23个部分，收录了作者的关于医院核心竞争力的系列论著，所阐述的医院核心竞争力理论是现代医院战略管理的的前沿理论，有助于更新医院高层管理者的知识结构，拓宽管理思维与理论视野。具体内容包括医院核心竞争力的构成要素、医院核心竞争力的诊断、医院核心竞争力的动态管理、培育医院核心竞争力的误区、技术创新与医院核心竞争力、优势富集效应与医院核心竞争力等。 发达国家的医院普遍经历了经验管理、科学管理、现代管理这样三个阶段的管理进程。我国优秀医院也已经经历了经验管理、科学管理两个阶段，现在正跨入现代管理阶段。而医院核心竞争力是医院战略管理的前沿理论...查看详细
☉ 《医院核心竞争力：理论探索与案例分析》
高万良 主编 广东世界图书出版公司 2005-12-1
本着“管理就是解决问题”的初衷，本书通过系统的理论探索和大量的案例剖析让读者认识到，在当今的新形势下如何通过有效地发挥医院各要素的作用，做自己最擅长做的事，从而培育和保持医院可持续发展的竞争优势。 本书对辨识、评估、培育、提升和维持医院核心竞争力的理论基础作了系统的介绍；对医院的战略管理、体制创新、机制创新、技术创新、人力资源管理、医疗服务营销、医院文化建设提出独特的见解；对一些成功医院的案例进行深入浅出的分析，形成了医院核心竞争力理论与实践相结合的宝贵经验，对医院管理者有着最为直接的借鉴与指导作用。 前沿的理论探讨，深刻的案例剖析，独特的思维定势，直观的流程运作...查看详细
☉ 《医院后勤部门建设管理规范——医政管理规范系列丛书》
马剑平，朱晞 主编 东南大学出版社 2006-1-1
为了更好地适应基本现代医院的创建，江苏省医院后勤管理专业委员会受江苏省卫生委托，组织省内部分医院后勤管理专家，参阅了我国医院后勤管理的文献资料，编写这本规范，目的是推进各级医院后勤服务和管理的制度化、标准化、规范化建设，为促进江苏省医院后勤服务、管理和改革，进一步完善和发展江苏省医院后勤科学化管理的建设。 医院后勤规范化管理是后勤管理的基础，医院后勤涉及诸多工种和岗位，部分岗位必须具备要求持证上岗，要求操作规范化，而操作流程化是规范化的前提，后勤操作的规范涉及工程类别较多，制度也不同，这就需要有一本规范后勤操作的参考书，这在江苏省医院后勤管理方面还是个空白。 第一章 医院后勤管理概论 第一节 医院后勤管理概念 第二节 医院后勤管理组织机构 第三节 医院总务处(科)工作制度 第四节 医院总务处(科)处长(科长)岗位职责 第二章 医院动力保障管理 第一节 医院供配电管理 第二节 医院供水排水管理 第三节 医院供热供气管理 第四节 医院中央空调、净化设备管理 第五节 医院机房管理 第六节 医院锅炉房管理 第七节 医院供氧设备管理 第八节 医院电梯管理 第九节 医院节能管理 第十节 医院后勤技术档案管理 第三章 医院生活服务管理 第一节 医院餐饮管理 第二节 医院物业管理 第三节 医院通讯管理 第四节 医院车辆管理 第五节 医院被服管理 第六节 医院服务管理 第七节 医院卫生管理 第八节 医院绿化管理 第九节 医院美化管理 第十节 医院环保管理 第十一节 医院医疗废物管理 第十二节 医院殡葬工作管理 第四章 医院资产管理 第一节 医院资产管理内容 第二节 医院物资采购管理 第三节 医院物资管理 第四节 医用家具管理 第五章 医院房产管理 第一节 医院房产管理的职能 第二节 医院房屋维修管理 第三节 医院人防管理 第六章 医院后勤管理发展趋势 第一节 新时期医院后勤改革 第二节 医院后勤服务社会进程 第三节 医院后勤基本现代化的目标及方向 第四节 医院后勤突发事件应急预案管理 第五节 医院后勤管理考核评价标准 江苏省医院后勤部门建设管理规范法律法规...查看详细
☉ 《医院护理管理规范及质量考核标准》
孟宝珍 主编 2008-9-1
` 本书是临床护理管理规范及质量考核标准的指导用书。分为三部分，介绍了护理行政管理规章、护理人力资源管理、各级护理管理者的职责、护理人员技术职称及职责、护理质量管理、护理科研及管理、病房管理规章；医院临床各部门的布局、设施及管理，特殊科室还附有建筑设计平面图；还介绍了医院护理管理质量考核及评分标准、常用护理技术操作质量考核标准。本书立足于临床护理管理的学术性、指导性、实用性，内容丰富，适合于护理管理者及护理人员阅读、参考。 孟宝珍，1950年就读于浙江绍兴福康高级护士职业学校，1962年毕业于天津医学院，曾赴美国宾州大学研修护理管理及护理教育...查看详细
☉ 《医院基本管理制度与规范》
牛江平 主编 广东人民出版社 2008-12-1
“医院运营管理书系”既有理论上的前瞻性，又具有很强的可操作性。《医院基本管理制度与规范》作为其中一册，以国家卫生行政部门对医院管理的标准化要求为原则；以国家卫生行政部门制定的相关制度为基本参照，紧密结合当前医院管理的重点和难点，按照汉中市人民医院的发展战略和管理体系设计，系统地制定了医院常规管理制度和各项工作规范。 《医院基本管理制度与规范》以国家卫生行政部门对医院管理的标准化要求为原则，以国家卫生行政部门制定的相关医院管理制度为基本参照，通过对十多家医院制定制度的过程和执行情况的调研，同时紧密结合当前医院管理的重点和难点，按照现代医院的发展战略规划和管理体系设计...查看详细
☉ 《医院绩效与薪酬管理实务》
朱江平 主编 广东人民出版社 2008-12-1
“医院运营管理书系”既有理论上的前瞻性，又具有很强的可操作性。 《医院绩效与薪酬管理实务》是该书系之一，全视角地反映了医院绩效与薪酬管理的组织领导、体系建立、指标设置、考核程序、成本核算、费用归集与分摊、薪酬组成与标准、科室二级核算与分配等内容，既遵循了国家对医院的公益性要求，又体现了医院的经营管理特点。 绩效管理与薪酬管理是医院人力资源管理的核心内容。医院在管理中重视绩效考核和薪酬分配对员工的激励作用，是保证医院业绩增长的基础。成功引入现代管理理念的汉中市人民医院，在绩效与薪酬管理上形成了自己的经验和特色。本书以汉中市人民医院的绩效薪酬管理为蓝本，全视角地反映了医院绩效与薪酬管理的组织领导、体系建立、指标设置、考核程序与办法、成本核算、费用归集与分摊、薪酬组成与标准、科室二级核算与分配等内容...查看详细
☉ 《医院检验科：ISO 15189规范管理制度范本》
张势华 等主编 中国计量出版社 2008-1-1
本书给出医院检验科实施ISO 15189国际标准规范化管理体系的制度范本，包括管理手册、程序文件、作业指导书等3个层次的文件实例，涉及管理制度的建立、设备操作与维护、标本采集、检验方法等多个方面。内容丰富、详实，结构完整，可移植性强。 本书可供医院管理者、检验科技术人员，管理体系认证咨询、培训、审核人员使用。 张势华，高级工程师/高级审核员。 1986年毕业于西北工业大学，先后在大型军工企业担任过技术员、实验室主管、生产经理、技术经理、质量经理。2002年进入咨询行业，现为深圳市求是精益管理顾问有限公司(Http：/www.shenzhenqiushi.com)高级顾问师...查看详细
☉ 《医院检验科：实施ISO 15189内部审核与管理评审》
张智勇 等主编 中国计量出版社 2008-1-1
本书围绕医院检验科在实施ISO 15189医学实验室认可标准过程中，内部审核与管理评审两方面内容展开。详细介绍了审核的基本概念，内审员的素质要求，内部审核的策划、准备、实施等各环节的步骤、要求与要点，并列举典型的实例以供参考。同时，还详细讲解了管理评审的实施过程与要点。 本书可供医院管理人员、检验科技术人员以及管理体系认证认可培训、审核人员使用。 张智勇，求是管理咨询机构(Http：//www.shenzhenqiushi.con)创建人之一，现场管理专家。擅长将精益生产、TPM、5S、ISO统一在一个规范化的综合性管理体系之下，以避免企业在推行精益生产、TPM这些先进的生产方式时...查看详细
☉ 《医院检验科建设管理规范——医政管理规范之三》
2003-3-1
医政管理规范。...查看详细
☉ 《医院经营新论》
易利华 主编 人民卫生出版社 2002-6-1
随着医疗卫生体制改革的日益深入和医疗服务市场竞争的日趋激烈，使医院的建设与发展面临着严峻的挑战，新的形势、新的情况、新的课题、新的问题已摆在医院院长和医院管理者面前，固守必将导致失守，沿袭终会引致失败，破除定式谋求生存，开拓经营管理方能发展。 本书从医疗服务经营、品牌经营、资本经营三个方面系统地构架了医院经营的体系，开创了医院经营理论系统研究的先河，堪称是我国21世纪医院经营理论的代表著作之一，对我国医院适应市场竞争、加快现代化建设，具有不可估量的作用。 本书深入浅出地阐述了医院经营的新思路、新理论、新体系，对广大医院院长树立经营意识，改善经营方法，提高经营能力...查看详细
☉ 《医院决策实战全录》
1900-1-1...查看详细
☉ 《医院科室管理学（包销5000）》
易利华 等主编 人民卫生出版社 2009-6-1
《医院科室管理学》一书自构思到完成，整整历时近3年，在此之前，我也曾像许多院长一样：在浩如烟海、种类繁多的医院科室管理书籍中努力找寻可以借鉴的科室管理实用方法，但还是经常陷入困惑。当我和我的院长朋友们切磋交流时，不禁生出同样的疑问：难道找寻一本关于现代医院科室管理理论与实践系统研究的书籍竟是这样的困难么？ 很多时候，动力就是这样产生的，从萌发动笔著书念头的那一刻起，我和我的团队便投入了艰苦的学习、思考、整理、论证的过程。幸运的是，我们有之前10本医院管理论著的研究基础，同时在研究与写作的过程中又得到了诸如江苏省人民医院、南京鼓楼医院、江苏省肿瘤医院等友好单位的大力支持与协助...查看详细
☉ 《医院控制吸烟指导手册》
中国控制吸烟协会，中国医院协会 编著 北京大学医学出版社 2009-9-1
中国控烟协会、中国医院协会在总结多年创建无烟医院工作的基础上，修订编印了《医院控制吸烟指导手册》，具有很强的实用性和可操作性。它的出版将对进一步在全国开展创建无烟医院活动，起到积极的推动作用。殷切期望全国医务人员都能拒绝吸烟并积极参与控烟，所有医院都办成无烟医院，以此来带动全社会的控烟活动。这也应成为卫生界实践科学发展观的一项重要行动。 卫生部、全国爱卫办关于印发《无烟医疗卫生机构标准(试行)》的通知 卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部、武警部队后勤部《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》 中国控制吸烟协会、中国医院协会关于印发《创建无烟医院技术指南》的通知...查看详细
☉ 《医院临床护理质量安全评审指南》
吴欣娟 主编 中国协和医科大学出版社 2004-9-1
本书从护理质量复管理、质量控制、护理质量安全流程、护理缺陷管理及护理防护等多方面阐述了护理管理工作方法，完善了护理管理模式，体现了护理管理的科学化、制度化。本书可作为各医院护理部准备医院评审时的参考书书及学习资料。 本书以护理安全管理为主题，结合我院多年质量安全管理的经验及体会，介绍了有关护理安全管理的多方面内容，主要包括护理紧急风险预案、护理质量安全管理关键流程、病人护理安全保证、护理缺陷管理及护理防护管理，内容丰富，具有较强的实用性和可操作性。本书还对突发传染病疫情的紧急应对及组织管理进行了详细的介绍，对广大临床护理管理者有一定的参考和借鉴价值。 本书在重点章节介绍了紧急突发事件的应急措施...查看详细
☉ 《医院流行病学教程》
1900-1-1...查看详细
☉ 《医院麻醉科建设管理规范——医政管理规范之五》
曾因明 主编 东南大学出版社 2003-2-1
本书共分三篇，第一篇为麻醉科建设管理规范，着重讲述了麻醉科的工作任务，组织结构、仪器设备、基本设施和规章制度等，第二篇为麻醉科常用临床技术操作规范对吸入、静脉全麻和椎管内、区域阻滞等常用的麻醉方法作了规范性介绍，第三篇为麻醉临床诊疗指南，简要说明了与麻醉有关的临床常见疾病的诊断疗常规。 本书内容全面、新颖、实用、适用于医院麻醉工作者及医院管理人员并为条张各类医院麻醉科的建设和管理提供先进又实用的工作依据。 第一章 麻醉科建设管理规范 第一节 工作任务 第二节 组织结构 第三节 仪器设备 第四节 基本设施 第五节 规章制度 第六节 麻醉科加强治疗病室 第七节 麻醉科门诊 第八节 住院医师培训 第九节 继续医学教育 第二章 麻醉科学用临床技术操作规范 第十节 吸入麻醉 第十一节 静脉麻醉 第十二节 静脉复合麻醉 第十三节 基础麻醉 第十四节 局部浸润麻醉 第十五节 颈丛神经阻滞 第十六节 臂丛神经阻滞 第十七节 蛛网膜下隙阻滞 第十八节 硬膜下隙阻滞 第十九节 骶管阻滞 第二十节 气管内插管术 第二十一节 支气管插管术 第二十二节 浅静脉切开插管术 第二十三节 深静脉穿刺插管术 第二十四节 动脉穿刺插管术 第二十五节 患者自控镇痛 第三章 麻醉科床诊疗指南 第二十六节 体液治疗 第二十七节 心肺脑复苏 第二十八节 麻醉手术中低血压 第二十九节 休克 第三十节 氧治疗 第三十一节 人工通气 第三十二节 呼吸仰制或停止 第三十三节 急性肺水肿 第三十四节 急性呼吸窘迫综合征 第三十五节 颅内高压 第三十六节 肝脏疾病 第三十七节 肾脏疾病 第三十八节 内分泌功能紊乱 第三十九节 创伤患者的麻醉处理 第四十节 产科麻醉 第四十一节 术后镇痛 媒体评论...查看详细
☉ 《医院品牌战略发展实录》
吕玉波，庄一强 主编 中国协和医科大学出版社 2007-8-1
本书由艾力彼医院管理研究中心研究人员及广东省中医院管理人员组成课题组，历时两年多以广东省中医院的品牌战略发展及管理案例系列为基础，总结其过去十余年的品牌实践经验与成果，结合现代品牌战略管理理论，在充分调查与研究的基础上完成。本书集中研究总结了广东省中医院在技术品牌、服务品牌和文化品牌所取得的成绩，探讨了在经济转型过程中医院品牌战略的发展思路。当前“以病人为中心”的医疗服务实践过程中，广东省中医院在医院品牌建设和发展中，强调了构建和谐医患关系的重要性，发展了一套完整的医患关系管理制度。本书每章的后半部分集中研究总结了广东省中医院在品牌战略管理方面所取得的成绩，包括不同品牌地位的医院竞争战略、医院的可持续发展战略等...查看详细
☉ 《医院前线服务/国家级继续医学教育项目用书》
2004-8-1...查看详细
☉ 《医院清洁工》
张宏新 编，重庆市新洁净职业培训学校组 编 重庆大学出版社 2007-3-1
本套“清洁工系列”共8本：《家庭清洁工》、《医院清洁工》、《商场清洁工》、《学校清洁工》、《住宅区清洁工》、《办公楼清洁工》、《厂区清洁工》和《外墙清洗工》，基本涵盖了从事保洁工作的主要工种。 每本书内容基本由5个部分组成：第1部分基础知识：主要有岗位定义、工作范围、岗位职责、工作要求等内容；第2部分服务规范：主要有着装要求、仪表要求、仪态要求、工作礼仪和八个不准等内容；第3部分物料准备：主要有常用工具的介绍、常用清洁剂的使用等内容；第4部分清洁流程：主要有室内、室外各个区域清洁范围、准备物料、作业程序、质量标准、注意事项等内容；第5部分其他知识：主要有卫生消杀、安全管理、应急方案等内容...查看详细
☉ 《医院清洁工》
张宏新 编，重庆市新洁净职业培训学校 组编 重庆大学出版社 2007-3-1
本套“清洁工系列”共8本：《家庭清洁工》、《医院清洁工》、《商场清洁工》、《学校清洁工》、《住宅区清洁工》、《办公楼清洁工》、《厂区清洁工》和《外墙清洗工》，基本涵盖了从事保洁工作的主要工种。 每本书内容基本由5个部分组成： 第1部分基础知识：主要有岗位定义、工作范围、岗位职责、工作要求等内容； 第2部分服务规范：主要有着装要求、仪表要求、仪态要求、工作礼仪和八个不准等内容； 第3部分物料准备：主要有常用工具的介绍、常用清洁剂的使用等内容； 第4部分清洁流程：主要有室内、室外各个区域清洁范围、准备物料、作业程序、质量标准、注意事项等内容； 第5部分其他知识：主要有卫生消杀、安全管理、应急方案等内容...查看详细
☉ 《医院全员营销：医院全员工服务营销理念》
周游 编著 武汉大学出版社 2007-9-1
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本，内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解；员工危机感和服务意识的建立；员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍，员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意，其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为，新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急，多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员，从门诊导医到行政干事，作者力图通过鲜活的案例，通俗的语言，向他们介绍医院营销方面的知识和理念...查看详细
☉ 《医院设备管理与维修》
喻洪流，鲁虹 编著 2008-2-1
本书力求在建立医院设备管理与维修学科体系架构的基础上，对当前医院医疗设备管理所涉及的设备规划、购置、安装、调试、使用、维修、质量体系、计量、检测、管理信息系统等有关方面进行较全面阐述。全书共分为十章，以医疗设备全过程管理顺序为主线，融会现代设备管理基础理论与医疗设备维修专业技术。在内容方面，既考虑到教材的知识成熟性要求，参考并采用了一些国内外有关的最新成果和较成熟的资料，又考虑到现成学科体系的不尽完善，在编写中结合了编者从事设备管理与维修教学、研究和实践工作的总结与体会。本书在学科体系的构成、医疗器械分类、医疗设备安全、医疗设备使用规范、PM系统设计、档案管理、故障管理、经济管理、生命维持设备维修技术、医院信息系统设计等方面引入了较多创新的见解...查看详细
☉ 《医院实施 2000 版 ISO 9001 标准实用指南》
沈晓初，任华 主编 上海科学技术文献出版社 2002-8-1
医院的发展走到今天，可以说正面临着前所未有的考验。一方面，社会的进步，科学的发展，给人民群众带来了日益增长的物质、文化的需求；一方面，知识经济和入世的形势，给医疗改革注入了强劲的动力和沉重的压力。从宏观角度看，医院的生存和发展不仅要取决于应对日益激烈的竞争和各种挑战的能力，还要取决于承担社会责任和遵守医学道德的行为；从微观角度看，医院的管理模式和提供的医疗服务是否能满足患者的需求，是否顺应新的医疗模式的转变，是医院改革的根本和基础。 在许多企业纷纷推行ISO 9000质量管理体系，以提高自身的竞争力的同时，作为有着服务待业特点的医院，也开始探索应用ISO 9000质量管理体系进行医院管理...查看详细
☉ 《医院实战2000版ISO 9001标准》
叶红 主编 中国计量出版社 2003-7-1
本书为“管理体系系列标准实战丛书”之一。概述了医院实施ISO 9001标准的适宜性、基本思想及常见问题；结合医院的特点，阐述了对标准术语及要求的理解与实施要点；介绍了医院质量管理体系的建立、运行及认证的一般程序和方法；给出了医院各级质量体系文件的范例。 本书对医院的贯标认证有很大的参考价值和实际指导意义，可供医院的管理人员及从事质量管理体系认证咨询、培训和审核人员使用。 第一章 概述 第一节 ISO 9001：2000标准在医院运用的适宜性 第二节 医院实施ISO 9000族标准的基本思想 第三节 八项质量管理原则在医院的应用 第四节 医院应用ISO 9000族标准中的常见问题 第二章 医院对标准术语及条文的理解 第一节 医院对ISO 9000：2000标准术语的理解 第二节 医院对ISO 9001：2000标准条文的理解 第三章 医院质量管理体系的建立、运行和认证 第一节 质量管理体系的策划及建立 第二节 质量管理体系在医院的运行 第三节 医院质量管理体系认证审核 第四章 医院质量手册示例 质量手册 第五章 医院程序文件示例 质量管理体系建立、运行和策划控制程序 文件和资料控制程序 记录控制程序 内部沟通控制程序 管理评审控制程序 人力资源和培训控制程序 设施设备控制程序 工作环境控制程序 合同评审控制程序 设计与开发控制程序 采购控制程序 内科控制程序 外科控制程序 影像中心超声科控制程序 影像中心放射科控制程序 检验中心控制程序 血库控制程序 消毒供应中心控制程序 药房控制程序 医院感染控制程序 营养食堂控制程序 标识和可追溯性控制程序 患者防护控制程序 监视、测量装置控制程序 患者满意度调查控制程序 内部审核控制程序 医疗护理服务过程控制程序 不合格控制程序 数据统计分析控制程序 纠正、预防措施和持续改进控制程序 第六章 医院支持性文件示例 满意度统计方法细则 文件编写导则 质量目标统计方法规定 门诊工作常规 分级护理质量标准…… 第七章 记录表格示例...查看详细
☉ 《医院手卫生》
钟秀玲 主编 2008-1-1
此书翔实地介绍了医院手卫生的发展历史、手部皮肤正常生理学、手部皮肤护理、手部微生物及存活能力、介手传播的病原体、正确的手卫生方法以及如何提高手卫生的依从性等丰富内容，科学性强。该书呼吁全体医务工作者积极参与手卫生活动，改善手部卫生以减少医院感染，以更有效地挽救生命，降低发病率，降低相关感染的花费，为保证患者医疗安全贡献力量。 手卫生在控制与预防医院感染中有重要作用。本书从医院手卫生的历史入手，详细介绍了医院手卫生的相关知识，重点介绍了洗手、手消毒、外科手消毒的方法、指征、注意事项以及手卫生产品的选择，并提出了推厂手卫生的策略。 本书内容精练而实用...查看详细
☉ 《医院文化论》
刘国荣 著 2008-3-1
现代医院的竞争说到底是文化的竞争。企业文化大体由四个层面构成，精神层、物质层、行为层、制度层。本书在研究了医院文化的内涵和一般特征之后，进一步从医院文化构成的四个层面进行了比较深入的研究，研究内容从4个层面展开：精神层，物质层，行为层，制度层，并由此构成了本书的框架结构。本书对医院文化的研究具有开拓，探路的作用，对医院搞好文化建设具有一定的指导意义。 随着20世纪80年代企业文化的兴起，医院文化也相伴而生。现代医院的竞争说到底是文化的竞争。企业文化大体由四个层面构成，精神层、物质层、行为层、制度层。本书在研究了医院文化的内涵和一般特征之后，进一步从医院文化构成的四个层面进行了比较深入的研究...查看详细
☉ 《医院物业管理实务》
赵向标，孙曙光 主编 海天出版社 2008-7-1
物业管理进入医疗卫生事业单位，提供后勤保障方面的服务，是医院后勤服务社会化改革和物业管理专业化发展的一种探索和新的发展模式。医院的物业管理有别于传统的物业管理模式，它比常规物业项目管理的范围和内容多，深度和难度大。本书对医院物业管理实务作了详细的介绍。内容包括：医院的后勤保障及物业管理，医院物业管理的方案策划，医院物业管理的目标与模式，客户服务与监控，人力资源管理，员工礼仪规范医辅服务综合管理制度等。 第一章 医院的后勤保障及物业管理 第二章 医院物业管理的方案策划 第三章 医院物业管理的机构设置及职能运作 第四章 医院物业管理的目标与模式 第五章 客户服务与监控 第六章 人力资源管理 第七章 员工礼仪规范 第八章 医辅服务综合管理制度 第九章 导医、导诊、接待 第十章 护工工作 第十一章 专业陪护工作 第十二章 其他医辅工作 第十三章 医院环境美化与维护 第十四章 保安、消防及交通管理 第十五章 医院后勤设备管理 第十六章 物业管理服务中的应急处理 第十七章 餐饮管理服务 第十八章 商业服务与物资配送 第十九章 医院社区建设 第二十章 服务标识系统 附录：国外医院管理模式评鉴 书摘插图 第六章 人力资源管理 第一节 医院物业管理服务的人力资源管理概述 一、物业管理服务企业人力资源管理的特点 (一)新理念、高素质的人才...查看详细
☉ 《医院现代化导论》
唐维新 等主编 人民卫生出版社 2003-7-1
本书论述了21世纪医院管理的崭新课题——医院现代化的相关内容。核心在于研究在知识经济与市场经济的条件下，医院如何加快自身建设与发展，迎接数字化时代的挑战。本书着力研究了现代化与医院现代化的理论丛林及新模式的探讨；试图构建新一轮医院现代化的模式、框架和体系；探寻了数字化医院的相关问题；提出了医院现代化的评价方法、标准及参考指标等。本书的创新之处主要在于与时俱进地研究当前医院管理中重要而又现实的课题，具有时代性、创新性、指导性、实践性和可操作性。 本书主编唐维新同志是长期工作在省级医院管理主管部门的行政领导，对医院管理的宏观问题有较多研究和现实的探讨。主编易利华同志是长期工作在医院管理第一线的院长...查看详细
☉ 《医院现代手术部建设与管理》
潘兆岳 主编 东南大学出版社 2004-4-1
本书对医院现代手术部的洁净设计规范、平面布局、空气调节、空气净化、设备安装等相关内容作了系统介绍，对现代手术部的医用安全供电、设备的自动控制、多媒体教学网络、手术图像的采集与传输出也进行了分析和讨化。书中收集了国内外手术部工程建设的参考范例。 本书可以作为建筑设计院，医疗工程公司，临床医学工程技术人员，医护人员建设、管理手术部的参考书，以及高等院校建筑环境、医学工程等学科的教学参考书。 绪论 第一章 建筑医疗设备 一、医疗设备发展的三个阶段 1、医疗器械时代 2、电子医疗设备时代 3、信息医疗设备时代 二、建筑医疗设备是信息时代产物 三、建筑医疗设备举例 1、现代手术部 2、医用气体 3、特殊病房 4、中心对讲 5、大型医疗设备机房 6、多媒体教学中 7、能耗计量系统 8、流传输设备 四、建筑医疗设备特点 1、机电一体化 2、因地制宜...查看详细
☉ 《医院消毒》
钟秀玲，李金华 主编 化学工业出版社 2003-10-1
本书从消毒灭菌的基本概念入手，全面介绍了物理和化学消毒灭菌方法，并结全医院的消毒工作实际，介绍了重点科室的器具消毒与灭菌、医务人员手的消毒、医院室内空气消毒、物体和环境表面消毒及医院废物处理。书后还附有中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国传染病防治法实施办法及消毒管理办法。 全书内容丰富翔实，理论与实际结合紧密,，对各级医疗机构的医务人员及其他从事消毒工作的人员有指导作用。 第一章 绪论 第一节 消毒灭菌的基本概念 一、清洁 二、消毒 三、消毒类别 四、消毒因子作用的水平 五、灭菌因子作用的水平 六、医用物品分类 七、微生物对消毒因子的敏感性 八、朊毒污染物的处理 第二节 消毒灭菌方法的选择 一、使用卫生行政部门批准的合格器材与药剂 二、根据物品污染后的危险程度选择 三、根据污染微生物的种类和数量选择 四、根据消毒物品的性质选择 第三节 消毒灭菌中的质量控制与个人防护 第四节 超声波消毒和清洗技术 一、超声波消毒与清洗技术 二、超声波消毒和清洗设备的基本组成 三、超声波消毒和清洗参数的选择 四、超声波在医疗行业的清洗应用实例 第五节 消毒药械与一次性使用无菌医疗用品的管理 一、消毒药械的管理 二、一次性使用无菌医疗卫生用品的管理 第二章 物理消毒灭菌与监测 第一节 热力消毒与灭菌 一、热力杀菌的机械 二、热力消毒灭菌的方法 第二节 医疗器械灭菌前的去污过程 一、影响去污的因素 二、去污的方法 三、去污的过程 第三节 灭菌物品的包装与装载 一、选择包装材料的原则 二、常用包装材料 三、灭菌物品的装载 第四节 灭菌器的使用和操作 一、灭菌处理 二、灭菌后处理 第五节 热力灭菌效果的监测 一、压力蒸汽灭菌过程的监测 二、干热灭菌效果监测方法 三、医疗器械灭菌效果的监测 第六节 灭菌物品的贮存 一、贮存的环境管理 二、贮存中的注意事项 三、灭菌贮存有效期的规定 四、灭菌器的维护及保养 五、关于灭菌质量的管理 第七节 其他物理灭菌方法 一、微波照射灭菌 二、紫外线消毒 三、电离辐射灭菌 第三章 化学消毒灭菌与监测 第一节 化学消毒剂使用中的问题 一、“四个不” 二、“五个误区” 第二节 科学使用化学消毒剂 第三节 化学消毒质量的管理 第四章 常用化学消毒灭菌剂 第一节 高效消毒灭菌剂 第二节 中效消毒剂 第三节 低效消毒剂 第四节 使用中消毒液染菌量的测定 第五章 重点科室的器具消毒与灭菌 第一节 一般诊疗用品的消毒 第二节 手术器械和用品的灭菌 第三节 内镜的消毒灭菌 第四节 口腔科医院感染管理 第六章 医务人员手的消毒 第一节 洗手 第二节 手部消毒 第三节 皮肤与黏膜的消毒 第四节 手部卫生学标准及检测 第七章 医院室内气消毒 第一节 医院室内气消毒方法 第二节 空气消毒效果监测 第八章 物体和环境表面消毒 第一节 物体表面的消毒 第二节 物体和环境表面消毒效果的监测 第九章 医疗废物处理 附录 附录一 中华人民共和国传染病防治法 附录二 中华人民共和国传染病防治法实施办法 附录三 消毒管理办法 参考文献...查看详细
☉ 《医院消毒供应中心实用手册》
黄浩 等主编 人民卫生出版社 2009-5-1
针对我国业内消毒供应专业书籍偏少，消毒供应专业人员在学习和工作中的迫切需要，本书依托国内最大消毒供应中心的工作实践，依靠国内消毒供应资深专家，结合即将颁布的国家标准和规范，编著了对消毒供应专业人员具有指导意义和有借鉴价值的消毒供应实用手册。适于医院消毒供应中心以及相关医务工作者参考。 第一章 消毒供应中心性质任务与组织结构 第一节 消毒供应中心的性质任务 第二节 消毒供应中心的组织结构 第二章 消毒供应中心建筑布局与设备设施 第一节 消毒供应中心的建筑布局 第二节 消毒供应中心的设备设施 第三章 消毒供应中心工作制度与岗位职责...查看详细
☉ 《医院消毒技术规范》
上海市消毒品协会 编 中国标准出版社 2008-8-1
本书内容共有七章，包括总则、医院常用消毒灭菌方法、诊疗用品的灭菌、医院环境、人员和用品的消毒、灭菌效果的监测、消毒效果的监测等内容。 本书具有很强的指导性、知识性和可操作性本书内容共有七章，包括总则、医院常用消毒灭菌方法、诊疗用品的灭菌、医院环境、人员和用品的消毒、灭菌效果的监测、消毒效果的监测等内容。 本书具有很强的指导性、知识性和可操作性，适用于一切医疗、卫生、保健机构，包括各级医院、诊所、门诊部、卫生院、妇幼保健院、产院(房)、结核病防治院(所)、牙病防治院(所)、计划生育技术服务站、疗养院、保健站、疗养院、康复院、血站、各种医务室等。 第1章 总则...查看详细
☉ 《医院信息化建设与管理：以技术眼光看管理》
朱岁松 主编 军事医学科学出版社 2005-10-1
本书主要介绍了医院的信息化建设与管理，对网络设计、数据存储NAS和SAN、数据容灾、网络故障管理、Windows安全、性能监测、VLAN和VPN、网络防毒、SQL备份与安全、医院信息系统、网络文档、管理标准IS09000和安全标准BS7799、数据安全策略、信息化评估以及风险评估等技术进行了讨论。 本书内容简明，实用性强，适用于医院计算机网络管理人员，医学院校教师学生，网络设计、开发人员，也可为医院IT决策人员提供参考。 第1章 基础网络建设规范 1.1 综合布线 1.1.1 布线的设计原则 1.1.2 布线的故障诊断 1.1.3 布线的验收 1.1.4 六类布线的质量要求 1.2 网络产品 1.2.1 如何选择布线产品 1.2.2 如何选择防雷产品 1.2.3 如何选择不间断电源 1.2.4 如何选择交换机 1.3 布线工程管理 1.3.1 工程招投标 1.3.2 工程的项目管理 第2章 医学数据存储 2.1 存储产品 2.2 磁盘阵列 2.2.1 RAID级别 2.2.2 如何选择磁盘阵列 2.3 NAS和SAN 2.3.1 DAS、NAS和SAN 2.3.2 如保选择存储硬件 第3章 数据容灾 3.1 数据容灾 3.1.1 容灾系统 3.1.2 异地容灾 3.1.3 双机容错与双机势备份 3.2 容灾软件的安装 3.2.1 双机软件安装示例 3.2.2 Win200群集安装示例 第4章 网络故障与管理 4.1 网络硬件故障 4.1.1 交换机故障 4.1.2 路由器故障 4.1.3 网卡故障 4.1.4 网络软件故障 4.1.5 Windows蓝屏故障 4.1.6 Windows蓝屏代码 4.2 网络的管理 4.2.1 远程控制 4.2.2 常用网络命令 4.2.3 Win2000命令全集 第5章 Windows Server安全与性能 5.1 组策略 5.2 基于角色保护服务器安全 5.2.1 密码策略 5.2.2 成员服务器基准策略 5.3 域策略 5.4 审计和侵入检测 5.5 系统性能 5.5.1 常见的硬件瓶颈 5.5.2 改善性能的措施 5.5.3 医院如何选择服务器 第6章 AN和VPN 6.1 VLAN的划分与实现 6.1.1 VLAN的划分方法 6.1.2 VLAN网络的配置实例 6.2 VPN的创建与实现 6.2.1 VPN的好处 6.2.2 VPN的基本要求 6.3 Windows Server 2003VPN 6.3.1 激活VPN服务 6.3.2 连接客户端 6.3.3 测试连接 6.4 Windows Server 2002 VPN 6.4.1 配置VPN服务器 6.4.2 赋予用户拨入的权限…… 第7章 网络防毒 第8章 SQL的备份与安全 第9章 医院信息系统软件功能规范 第10章 医院信息系统 第11章 网络标准化管理 第12章 安全评估与安全策略 第13章 医院信息化评估 附录 《数字化医院的设计与管理》 参考文献...查看详细
☉ 《医院信息系统》
王明时 主编 科学出版社 2008-5-1
本书从工程学的角度介绍了医院信息系统的基本理论和知识。内容包括：医学信息学基础、医院信息系统HIS、医院信息管理系统HIMS、放射科信息系统RIS等。本书理论联系实际，适合工科和医学院校生物医学工程、信息工程、卫生管理、临床医学等专业学生作为教材使用，同时也可作为医院管理人员、医学信息系统开发的技术人员和广大医务工作者的参考书籍。 本书从工程学的角度介绍了医院信息系统的基本理论和知识，共分7章。内容涉及现今数字医院的主要信息系统，包括医学信息学基础、医院信息系统HIS、医院信息管理系统HIMS、放射科信息系统RIS及图像存档与传输系统PACS、检验信息系统LIS、医学信息传输标准及系统集成以及临床路径和电子病例等...查看详细
☉ 《医院信息中心主任实用手册》
高燕婕 主编 电子工业出版社 2007-7-1
本书共分8部分。除开篇外，第1篇医院信息化基础，主要讲述医院信息中心主任必须具备的计算机基础知识、医院信息化基础知识、网络布线、机房建设等工程知识和各种医院信息化所涉及的运行设备的软、硬件技术；第2篇医院信息系统建设，讲述医院信息化的具体目标，医院信息系统的主要流程及特点，卫生部《医院信息系统基本功能规范》对医院信息系统的具体要求、要点；第3篇医院信息化相关标准，介绍医院信息中心主任应该了解的国内外医院信息化建设相关标准；第4篇医院信息系统实施与管理，主要讲述如何做好医院信息系统规划，如何评估系统和选择厂商与产品，如何谈判、签订合同，如何做好医院信息系统的运行及维护，如何对医院信息系统项目进行验收等技能；第5篇医院信息系统的安全策略与维护...查看详细
☉ 《医院形象与危机公关》
桂永浩，孟建 主编 复旦大学出版社 2007-11-1
本书作为一本医院管理者日常工作的实战书，从公共关系学的学科构架上对医院的形象战略和危机处置做了全面的分析和研究，并结合实际的案例进行了点评和总结。全书信息量大，材料翔实，分析深入，对医疗行业在执行形象战略和进行危机公关时所面对的政府政策、媒体环境和公众态度等方面做了细致的调研和剖析，具有较强的指导性和前瞻性。 相信本书不但可以对医院的管理者们提供有益的借鉴和帮助，也可以吸引更多的专家学者对医院形象战略和危机公关这两个极具现实意义的议题做更加深入、细致的探讨和研究。 上篇 医院形象传播战略 第一章 医院形象及传播战略的理论综述 第一节 医院形象传播的目的和意义 第二节 医院的形象传播内涵 第三节 医院形象传播的特点和思路 第四节 研究现状 第二章 医院形象的现状研究 第一节 我国医院形象的现状 第二节 儿科医院的媒体形象分析 第三节 儿科医院形象认知调查问卷分析 第三章 医院形象的影响和决定机制 第一节 政府相关职能部门关系 第二节 社区关系 第三节 新闻媒介关系 第四节 医患关系 第五节 医院内部公共关系 第四章 医院形象的构建和培育 第一节 构建医院医术形象 第二节 构建医院文化形象 第三节 构建医院服务形象 第四节 构建医院环境形象 第五节 构建医院标识形象 第六节 构建医院公益形象 第五章 医院形象的传播和评估 第一节 人际传播与医院形象 第二节 组织传播与医院形象 第三节 大众传播与医院形象 第四节 医院形象传播的评估 第六章 案例研究 一、复旦大学附属儿科医院倾心救治...查看详细
☉ 《医院药剂科工作管理规范》
陆晓和 主编 人民卫生出版社 2002-5-1
医院药剂科(部或处)是医院的技术职能部门，是代表医院对全院的药品、药事实施管理的部门，是医院现代化建设的重要组成部分。为了对医院药剂科(部或处)实行现代化、科学化、规范化管理，促进科室的全面建设，我们根据总后勤部卫生部发布的《中国人民解放军医院工作暂行规则》(1994年9月1日起实行)、《军队医院药剂管理办法》(1994年3月1日起实行)、国务院发布的《中华人民共和国药品管理法》(2001年12月1日起施行)、国家卫生部发布《医院药剂科管理办法》(1989年3月24日起施行)、《药品不良反应监测管理办法(试行)》(国家药品监督管理局、卫生部1999年)等，结合医院工作的实际情况，编写了这本《医院药剂科工作管理规范》...查看详细
☉ 《医院药事管理——供药事管理、医药市场营销专业用》
杨世民 主编 人民卫生出版社 2006-7-1
本书共分十一章介绍医院药事管理的主要内容，包括：绪论、医院药事的组织管理、调剂管理、制剂管理、药品管理、医院药品质量管理、临床药学和药学保健、临床用药管理、药物利用研究与药物经济学的应用、医院药学信息服务、医院药学科研管理。本教材的特点是：1.新颖性。教材以国家最新颁布实施的法律、法规、规章及规范性文件为依据，反映最新的管理要求，并吸收了近年来医院药学及药事管理的研究成果。2.系统性。本书的内容不仅从药事管理的角度去论述，而且融合了医院药学前沿的业务技术工作，丰富了医院药事管理的内容，使该课程的知识结构更为合理。3.实用性。为方便教学，提高教学效果，本教材同步编写了配套教材。配套教材包括教学大纲、教学内容概要、多种形式的复习题及参考答案...查看详细
☉ 《医院药事管理学》
李德爱 等主编 人民卫生出版社 2004-5-1
医院药事管理学是研究医院药事管理活动的内容、方法、原理及其规律的学科，也是现代医学药学的一门分支科学，是药学的重要组成部分。医院药事管理学是药学与管理学、社会学、医学、法学、经济学、心理学及行为科学等学科相互渗透、相互结合而形成的一门边缘学科。医院药事管理学又是医药卫生事业管理学的一个重大分支。医院药事管理学的形成和发展，推动了药学事业的发展。 本书由具有丰富实践工作经验，长期从事医院药学和药事管理研究、教学的专家编写，强调理论与实践相结合，所编写的内容既有从事研究、教学实践的，又有医院药事管理实际工作经验的总结。本书编写中力求阐述详实，论证有具；内容广泛，实用性强；求新应变...查看详细
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