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《撬动医院的杠杆——经营管理的变革与创新(电子书)》
作者:陈亚光
出版社:科学技术文献出版社 出版日期:2013/2/23
ISBN:9787502357979 定价: 30.00元
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    本书论述了湖南省郴州市第一人民医院通过经营管理的变革与创新,探索出一条既符合社会公益准则,又有利于医院自身发展的经营管理模式。全书分六章,第一章介绍了医院经济管理的变革和完善过程;第二章提出了“科室预算管理”的新理念,这是我国目前首次将预算管理取代医院科室经济管理的模式,以达到公益目标与医院利益完美结合的目的,并详细介绍了科室预算管理的内容和具体操作办法;第三章介绍了具有医院岗位特点的薪酬设计和薪酬管理;第四、第五、第六章分别介绍了科室的经营管理、医院战略实践、集团化管理、新型农村合作医疗制度和医院的责任与利益等内容。书后还附录有《湖南日报》2007年1月26日刊登的《百万病人的选择———解读郴州市第一人民医院的社会责任》。

    作者简介

    陈亚光,男,1956年10月生,1983年毕业于广州中山医学院获学士学位,同年分配到湖南省郴州地区人民医院工作。现任郴州市第一人民医院院长、主任医师、教授、南华大学医院管理硕士研究生导师。从1994年开始从事医院管理工作,在科室经济核算、医院薪酬设计及绩效考核等方面做了大量的研究和实践工作,主编出版了《国有医院薪酬改革与实践》一书,其《医院薪酬设计与绩效考核》课程在全国各地讲授,获得很高评价。2004年获得全国优秀院长称号。2006年获得首届湖南省医院管理突出贡献奖。

    目录

    封面

    书名页

    版权页

    内容简介

    前言

    目录页

    第一章 经济管理的变革:发展、进步与完善之路

    第一节 1994:新、旧观念的碰撞

    一、20世纪90年代初的经济管理模式

    二、20世纪90年代初经济管理模式的结果与成效

    第二节 经济管理:10年发展与医疗费用上涨

    一、不断完善的经济管理方案

    二、郴州市第一人民医院经济管理方案举例

    三、经济杠杆的作用

    五、快速增长的医疗费用

    第三节 2005:思考与责任

    一、公立医院的社会责任

    二、公立医院的发展方向

    第二章 科室预算管理:战略、经营与科学管理的完美结合

    第一节 科室预算管理的内容

    一、预算管理指标

    二、预算管理考核

    第二节 预算管理的战略意义

    一、预算管理与医院经济总量和增长速度

    二、预算管理与医院发展规模

    三、预算管理与政府公益目标

    四、预算管理与员工和谐

    第三节 实行预算管理应具备的条件一、实行预算管理应具备的条件

    第四节 预算管理与个人收入的关系

    一、预算管理与科主任薪酬的关系

    二、预算管理与员工收入的关系

    三、科室考核与个人薪酬关系

    第三章 薪酬管理:领导、激励和管理人的方法

    第一节 薪酬的多种形式及作用

    一、群体性薪酬及作用

    二、特殊性薪酬及作用

    三、福利及作用

    四、非经济性薪酬及作用

    第二节 符合医院特点的薪酬体系

    一、医院岗位的特点

    二、医院薪酬系列

    三、各岗位的权重系数

    四、临床科主任年薪制与考核

    五、护士长薪酬与考核

    六、各类员工薪酬与考核

    第三节 以病人为评价对象的绩效考核思路

    一、绩效考核设计偏差的两大原因

    二、新的绩效考核思路

    第四节 薪酬的管理

    一、谁来管薪酬

    二、保持合理的差距

    三、薪酬的变与不变

    四、薪酬的公平与平均

    五、薪酬管理中的技巧

    六、用薪酬解决管理难题

    第四章 医院战略:科学发展观与实践

    第一节 医院战略与发展规划

    一、什么是医院战略

    二、战略与规划

    三、郴州市第一人民医院5年规划举例

    第二节 战略思路与实践

    一、人才培养与项目建设

    二、专科建设与可持续发展

    三、急危重医学科建设

    四、集团化管理的战略意义

    第三节 医疗市场中的战略与战术

    一、三级综合医院未来的重点医疗市场

    二、“准分子”市场的占领

    三、体检市场的开发

    四、产科的未来市场

    第四节 管理中的微观与战略

    一、腰麻的废弃

    二、玻璃瓶与软包装

    三、“另类”生物制品

    四、特殊时段的“上级见诊”

    五、科主任的“记录本”

    六、“饮水”的三个标准与“轮椅随意使用”

    第五章 科室经营管理:医院发展的基础

    第一节 专科建设与和谐发展

    一、专科建设与科室间的和谐发展

    二、专科建设与医院间的和谐发展

    三、专科建设与人才间的和谐发展

    第二节 科主任需要的有效思维

    一、与领导保持一致的思维

    二、符合经济规律的思维

    三、有市场观念的思维

    四、思维的结果是简便、可行

    第三节 眼科的技术平台

    一、基础技术

    二、支柱产业

    三、核心技术

    四、眼科技术发展历程

    第四节 眼科的“积分制”绩效管理

    一、积分制考核对象

    二、积分计算方法

    三、积分制绩效管理的效果

    第五节 眼科的人性化管理

    一、关注高年资医生

    二、尊重年轻医生

    三、重视护士培养

    四、提倡沟通交流

    五、民主决策

    六、违章后的“预”处罚

    第六节 血液净化中心的核心技术与市场

    一、培养人才是核心技术的基础

    二、科室建设是核心技术的保

    三、培植核心技术、扩大服务市场

    第七节 麻醉科的制度、流程与安全

    一、健全工作制度

    二、明确岗位职责

    三、建立流程和规范

    四、三级医生管理

    第八节 儿科输液的“一针见血”

    第九节 门诊部的疑难病会诊

    第十节 康复科的用人之道

    第六章 新型农村合作医疗制度:医院的责任与利益

    第一节 推行“新农合”的历史背景及社会意义

    一、新型农村合作医疗制度的历史背景

    二、农民的健康需求与保障制度的变革

    三、建立新型农村合作医疗制度的社会意义

    第二节 “新农合”与医院的责任

    一、公立医院要主动适应国家政策的需要

    二、为农民提供基本医疗保障是公立医院的社会职责

    三、支持“新农合”是医疗市场拓展的需要

    第三节 支持“新农合”,责任与利益统一

    一、加强协调,主动协助政策宣传和管理

    二、让利农民,为参合病人提供优惠服务

    三、服务基层,扶持基层卫生体系建设

    四、参与“新农合”,修订有利政策

    五、“新农合”与医院工作量

    附录 百万病人的选择———解读郴州市第一人民医院的社会责任

    参考文献