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《社区卫生人员服务能力建设培训手册:基础知识与服务能力分册》
作者:华医医学教育中心 主编
出版社:军事医学科学出版社 出版日期:2012/1/1
ISBN:9787802457829 定价: 25.00元
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    为贯彻卫生部《关于做好2011年医改重大专项卫生人员培训工作的通知》(卫办科教发131号)的要求,全面落实国家基本公共卫生服务,提高社区卫生人员开展基本医疗和基本公共卫生服务能力,强化全科医学理念,规范服务提供,华医网结合卫生部颁发的《社区卫生人员岗位培训大纲(2010年)》、《社区康复等7类专业人员岗位培训大纲》,组织专家编写了《社区卫生人员服务能力建设培训手册(基础知识与服务能力分册)》。本手册分为两篇,第一篇基础知识主要包括全科医学基础知识、社区护理基础知识和预防保健基础知识,第二篇服务能力主要包括医学伦理、医学道德、医患关系与人际沟通及团队合作技巧、医疗纠纷与法律处理等内容。同时为了配合华医医学教育中心的视听教学內容,便于学员学习,《社区卫生人员服务能力建设培训手册:基础知识与服务能力分册》以讲义的方式展现,使得内容框架更清晰明了、通俗易懂,能够使学员更好地理解、掌握和运用规范内容。参与讲授以及编写的数十位专家都是对社区卫生服务人才培养具有丰富经验的研究和实践者,对内容做了深入浅出、生动具体的阐释。在此,对他们的辛勤付出和真诚指导表示诚挚的感谢!《社区卫生人员服务能力建设培训手册:基础知识与服务能力分册》旨在能够给各位学员在学习基础知识与服务能力方面给予帮助和指导,因时间仓促,书中难免有不足和欠缺的地方,请各位学员谅解并提出宝贵意见和建议。

    目录

    第一篇基础知识

    第一章全科医学基础

    第一节全科医学总论

    第二节全科医学中的社区卫生

    第三节全科医学中的保健服务

    第四节全科医学中的行为医学

    第五节全科医学中的康复医疗

    第六节以人为中心的健康照顾

    第七节以家庭为单位的健康照顾

    第八节以社区为基础的健康照顾

    第九节以问题为导向的健康照顾

    第十节以预防为先导的健康照顾

    第十一节恶性肿瘤的全科医学处理

    第十二节社区急症的全科医学处理

    第十三节社区重点人群的全科医学处理

    第二章预防保健基础

    第一节社区预防保健工作基础知识

    第二节人群健康研究的统计学方法

    第三节人群健康研究的流行病学方法

    第四节社区诊断

    第五节营养基础知识

    第六节合理营养与平衡膳食

    第三章社区护理基础

    第一节社区护理概述

    第二节以社区为对象的社区护理

    第三节以个体及家庭为对象的社区护理

    第四节换药、清创、缝合、皮肤护理

    第五节特殊口腔护理

    第六节雾化吸入

    第七节吸氧、吸痰

    第八节排泄护理

    第九节鼻饲法、洗胃法

    第十节婴儿喂养和舒适护理

    第十一节徒手心肺复苏术

    第十二节外伤现场急救术

    第十三节血糖仪使用和胰岛素注射操作方法

    第二篇服务能力

    第一章医学伦理学

    第一节生命伦理学

    第二节医学伦理学的历史发展;

    第三节医学伦理学的基础理论

    第二章医学道德

    第一节人与医学

    第二节医学道德的基本原则、规范和范畴

    第三节医患关系中的医学道德

    第四节医务人员之间关系中的医学道德

    第五节临床诊疗道德要求

    第六节医德的修养与评价

    第三章医患关系与人际沟通

    第一节建立和谐的医患关系

    第二节患者心理和医患关系

    第三节医护人员的言语和行为管理

    第四节良好沟通化解医患矛盾

    第五节与不同类型人沟通的技巧

    第六节医患沟通的法律与法规知识

    第七节医患沟通与交流的基本技巧

    第八节医患沟通中的注意事项

    第九节临床重要环节——医患沟通

    第十节护患沟通的技巧和方法

    第四章医疗纠纷与法律处理

    第一节医疗纠纷总述

    第二节医疗纠纷的法律责任与救济途径

    第三节医务人员的危机处理

    第四节医疗活动中常见错误医疗行为分析

    第五节对医疗风险成因和控制措施的再认识

    在线试读部分章节

    统计实践为了便于统计分析而将原始的连续变量进行分组,从而产生了频数表。频数表是由变量值的分组和各组段的例数构成的统计表,其中各组的例数即为频数。频数表旨在了解一组同质观察值即样本的分布规律。制作频数表首先要选定组数和组距。一般常将组数设为10组,而组距则是所观察的最大值与最小值的差值除以组数。即如果一个样本中观察到的最大值为100,最小值为10,假设将分为10组,那么组距=(100-10)/10=9。值得注意的是,频数表制作过程中,可以适当外延数值范围,但是一定要包含所有样本观察值。将数据的频数分布信息转化为柱形图,则称之为频数分布图,即直方图。直方图用矩形面积来表示频数。直方图要求组距相等,但是对于组距无数值大小要求的,则组距越小越能体现分布特征。通过频数表和频数图可以了解数据的频数分布类型,即是否属于正态分布、正偏态分布、负偏态分布、二项分布等。在了解数据分布类型的基础上,需要选择对应变量对资料进行统计描述。计量资料的统计描述主要是集中趋势和离散趋势两方面的内容。

    (一)集中趋势的描述

    集中趋势是描述一组同质观测值的平均水平或中心位置的指标,常使用算术平均数、几伺平均数或中位数。

    算术平均数,又称均数,是全部观察值的算术平均。算术平均数适用于正态、近似正态或者对称的分布资料。