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| 《讲经典故事 说医院管理》 |
| 作者:陈明敏，马中立 编著 |
| 出版社：中国社会出版社 |
出版日期：2009/10/1 |
| ISBN：9787508728629 |
定价： 28.00元 |
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内容推荐
本书讲述的是医院管理的理论观点和医院管理的实践案例，医院管理的学问复杂高深，把这些纷繁多变的管理方法通过故事其体化，让刻板的硬道理变得柔软、鲜活起来。阅读中既能感到轻松、趣味，义能给读者增加许多关于医院管理方面思考的空间；既能填补现代社会人紧张工作生活的闲暇，义能使他们对医院管理的理念多一些兴致和了解。读一读，能给读者很多好的借鉴。
作者简介
陈明敏，1953年出生，原空军总医院医务部副主任、副主任医师。从事医院医疗管理工作30年，勤于医院管理理论的学习和探索，有着较为丰厚的医院医疗管理、信息化管理实践经验，并曾做出过较为突出的成绩，被北京市医院管理学会评为优秀中青年医院管理干部。三次荣立三等功。曾主编《空军总医院五十年医疗统计年鉴》、在《中国医院》、《中华医院管理》、《中国医院管理》、《解放军医院管理》、《军事学术》等发表论文20余篇。担任《中国卫生质量管理》杂志编委。
目录
第一篇管理策划
1管理思想中的整体性思考
经典故事——巴尔扎克雕像
管理案例 1.效率指标应用出现的整体性缺陷
2.年终大量信息汇聚中的选择性放弃
3.给心血管外科医师讲述这个故事
2管理谋划中的管理平台
经典故事——朗方广场地铁通道里的演奏
管理案例搭建好HIS(医院信息系统)工程建设平台
3 目标管理与目标的可及性
经典故事——“给我5元钱”
管理积累 医疗指标分解方案
管理案例做好年度医疗指标
4管理决策中“跟随”与“创新”的选择
经典故事——红队和绿队
管理案例HIS(医院信息系统)、PACS(医学影像传输系统)引入
管理积累初始分管医院医疗质量管理工作设计
5市场经济中医院“技术”与“市场"的选择
经典故事——美国大厨与中国留学生的对话
管理积累 医院医疗市场需求分析要点
6“前移”思维在管理中的应用
经典故事——把面包圈送到办公室
管理积累 医院医疗服务前移的一些题目
管理案例把部分年度统计项目时限前移
7 医院医疗质量管理中的多米诺思维
经典故事——似雪如银的金盏花
管理案例用多米诺思维指导抗击“传染性非典型肺炎”
第二篇管理方法
1 组织行为学与负性激励
经典故事——老榆树
管理积累变医疗问题为医疗警示
2管理作风与走动管理
经典故事一——小汽车对香草冰淇淋过敏
经典故事二——一块亮晶晶的汽车碎片……
第三篇管理艺术
后记
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