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《ISO/TS16949:2002程序文件案例精选》
作者:聂微,邓荣发 编著
出版社:中国标准出版社 出版日期:2004/10/1
ISBN:9787506635479 定价: 44.00元
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    本书共选取了29个程序文件的案例,并提供了全套表格,汽车供应商在推行ISO/TS16949时可拿来就用,但拿来主义应注意取之精华,弃之糟粕。

    本书所选取的程序文件(二级文件)可能不适用于所有实施ISO/TSl6949的厂商,建议厂商在引用时不要生搬硬套,而应选择性应用。在这里特别提示的是:为了与国际接轨,目前有些认证机构要求质量手册与文件的格式采用“章鱼图”与“乌龟图”的模式,由于篇幅的限制及成套体系的“章鱼图”、“乌龟图”模式还在摸索阶段,虽然本公司有比较成型的“乌龟图”,但不够成熟。因此,本书不列举,可能作者在后续的正式出版物中会较全面系统地阐述“章鱼图”及“乌龟图”模式的制作及应用。

    本书所选取的程序文件(二级文件)在结构上采取了八段式结构,分别是:

    1目的

    2适用范围

    3权责

    4定义

    5流程图

    6作业程序

    7引用文件

    8使用表单

    采用此种结构,主要是考虑它适用于不同素质、不同层次的读者及工厂,使读者阅读时更容易一些。另外,为便于读者更好地理解ISO/TS16949:2002条文,在附录中有等同采用ISO/TS16949:2002的GB/T18305—2003标准全文,读者可悉心阅读,对照参考使用。

    作者简介

    聂微,男,生于1968年2月,毕业于江西工业大学企业管理系,ISO9000国家注册高级审核员,ISO14000国家注册审核员,现任东莞市华太企业管理咨询有限公司首席顾问师,董事总经理。20世纪80年代末下海打,在多家台资、港资、日资、民营企业做过班组长、课长、经理、行政与行

    目录

    案例1TS 16949-001 沟通管理程序

    案例2TS 16949-002 数据分析管理程序

    案例3TS 16949-003 客户满意度管理程序

    案例4TS 16949-004 采购管理程序

    案例5TS 16949-005 仓储管理程序

    案例6TS 16949-006 计量型测量系统分析(MSA)管理程序

    案例7TS 16949-007 计数型测量系统分析(MSA)管理程序

    案例8TS 16949-008 产品质量先期策划(APQP)管理程序

    案例9TS 16949-009 供应商管理程序

    案例10TS 16949-010 经营计划管理程序

    案例11TS 16949-011 工厂、设施及设备策划管理程序

    案例12TS 16949-012 控制计划管理程序

    案例13TS 16949-013 产品批准管理程序

    案例14TS 16949-014 合同评审管理程序

    案例15TS 16949-015 文件管理程序

    案例16TS 16949-016 安全与环保法规管理程序

    案例17TS 16949-017 产品标识与可追溯性管理程序

    案例18TS 16949-018 生产计划管理程序

    案例19TS 16949-019 偶发性事故应急计划管理程序

    案例20TS 16949-020 生产设备管理程序

    案例21TS 16949-021 生产过程控制程序

    案例22TS 16949-022 管理评审程序

    案例23TS 16949-023 产品的测量和监视管理程序

    案例24TS 16949-024 实验室管理程序

    案例25TS 16949-025 产品状态标识管理程序

    案例26TS 16949-026 纠正与预防措施管理程序

    案例27TS 16949-027 服务管理程序

    案例28TS 16949-028 过程审核程序

    案例29TS 16949-029 产品审核程序

    附录 GB/T 18305-2003/ISO/TS 1694:2000《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001-2000的特别要求》